Hilfezentrum
Inhaltsverzeichnis
Allgemein
Wir bieten eine Vielzahl von Süßigkeiten, Getränken und Snacks an, darunter Gummibärchen, Hartbonbons, Lutscher, Marshmallows, flüssige Süßigkeiten, verschiedene Getränke und Instant-Snacks, um Ihren unterschiedlichen Marktbedürfnissen gerecht zu werden.
Ja, alle unsere Produkte erfüllen internationale Lebensmittelsicherheitsstandards und haben die HACCP-, FDA-, Halal- und ISO-Zertifizierungen bestanden , um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.
Unsere Produkte eignen sich für alle Kundengruppen, darunter Süßwarengroßhändler, Einzelhändler, Convenience-Store-Ketten, E-Commerce-Plattformen und Fachgeschäfte für Süßwaren . Ob Sie im Kindermarkt, im Geschenkartikelmarkt oder im Segment der hochwertigen Snacks tätig sind – wir bieten Ihnen Produkte, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Auf unserer Website finden Sie detaillierte Produktinformationen. Alternativ können Sie sich direkt an unser Vertriebsteam wenden, um Produktmuster und individuelle Serviceinformationen zu erhalten.
Produkte
Die Haltbarkeit unserer Produkte variiert je nach Art, liegt aber im Allgemeinen zwischen 12 und 18 Monaten . Die genauen Angaben zur Haltbarkeit sind auf der Verpackung jedes Produkts vermerkt.
Ja, wir bieten zuckerfreie, zuckerarme und weitere gesunde Alternativen an, um der Marktnachfrage nach gesunden Lebensmitteln gerecht zu werden. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Produktinformationen.
Ja, wir bieten Produkte an, die für spezielle Ernährungsbedürfnisse geeignet sind, darunter vegetarische, Halal- und Koscher-zertifizierte Süßigkeiten und Snacks.
Ja, MPS bietet eine Vielzahl von Verpackungsgrößendesigns, die Ihren Marktanforderungen entsprechen. Von eigenständigem Verpackungsdesign, kleinem Verpackungsdesign, exquisitem Verpackungsdesign bis hin zu großvolumigen Verpackungen können wir Ihre Kundenanforderungen erfüllen und die Verkaufschancen erhöhen.
Anpassung
Ja, MPS bietet flexible Anpassungsdienste. Sie können bestimmte Geschmacksrichtungen, Farben, Zutaten und Marken auswählen, um einzigartige Produkte zu erstellen, die den Marktanforderungen entsprechen.
Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch individuelle Verpackungsdesigns an. Sie können Ihr Markenlogo, Muster und Farben in die Verpackung integrieren und so ein einzigartiges Markenimage schaffen.
Die Mindestbestellmenge für kundenspezifische Produkte variiert je nach Produktart. Normalerweise beträgt unsere Mindestbestellmenge einen 20-Fuß-Container . Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Mengenangaben.
Die Produktions- und Lieferzeit für kundenspezifische Produkte beträgt in der Regel 4 bis 6 Wochen , abhängig von der Komplexität des Produkts und der Bestellmenge.
Service
Ja, wir stellen Ihnen gerne kostenlose Muster zur Verfügung , damit Sie sich vor Ihrer Bestellung von der Qualität unserer Produkte überzeugen können. Die Versandkosten werden Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung erstattet.
Sollten Sie nach Erhalt des Produkts Qualitätsprobleme feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice und wir werden Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten, einschließlich Rückgabe oder Rückerstattung.
Wir bieten Ihnen Vertriebsunterstützung, einschließlich Produktschulungen, Marketingmaterialien und maßgeschneiderten Produktlösungen, damit Sie Ihren Umsatz steigern können.
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, über unseren Online-Kundenservice oder per Kontaktformular . Unsere Vertriebsmitarbeiter melden sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und helfen Ihnen gerne weiter.
Zahlung
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter telegrafische Überweisung (T/T), Akkreditiv (L/C), PayPal und internationale Kreditkarten, um die Bequemlichkeit und Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.
Ja, üblicherweise verlangen wir von unseren Kunden eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbestellwerts , der Restbetrag wird vor dem Versand beglichen.
Für langjährige Kunden können wir einen bestimmten Zahlungszyklus oder ein bestimmtes Kreditlimit aushandeln . Die genauen Konditionen können Sie mit unserem Team besprechen.
Ja, bei größeren Bestellmengen bieten wir flexible Ratenzahlungspläne an, die sich nach der jeweiligen Kooperationssituation richten . Die genauen Bedingungen können mit unserem Team verhandelt und festgelegt werden.
Versand
Wir bieten verschiedene Logistikmethoden an, darunter Seefracht , Luftfracht und Expressversand. Bestellungen werden üblicherweise per Seefracht versandt , Muster per Expressversand.
Die Lieferzeit für internationale Bestellungen variiert je nach Bestimmungsort und Transportart. In der Regel dauert der Seetransport 20–40 Tage und der Lufttransport etwa 7–14 Tage . Die genaue Lieferzeit erfahren Sie von unserem Logistikteam.
Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit online überprüfen. Unsere Vertriebsmitarbeiter halten Sie zudem zeitnah über den aktuellen Stand der Sendung auf dem Laufenden.
Wir arbeiten mit Logistikpartnern zusammen, um die Sicherheit der Waren zu gewährleisten. Sollte es während des Transports zu Schäden oder Verlusten kommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns umgehend darum und finden eine Lösung.



