Centre d'aide
Table des Matières
Généralités
Nous proposons une variété de bonbons, de boissons et de collations, notamment bonbons gélifiés, bonbons durs, sucettes, guimauves, bonbons liquides, diverses boissons et collations instantanées pour répondre à vos différents besoins du marché.
Oui, tous nos produits répondent aux normes internationales de sécurité alimentaire et ont passé Certifications HACCP, FDA, Halal et ISO pour assurer la qualité et la sécurité.
Nos produits conviennent à tous les types de clients, y compris grossistes en confiserie, détaillants, chaînes de magasins de proximité, plateformes de commerce électronique et magasins spécialisés en confiserieQue vous soyez destiné au marché des enfants, au marché des cadeaux ou au marché des collations haut de gamme, nous pouvons vous fournir des produits qui répondent à vos besoins.
Vous pouvez parcourir notre site Web pour obtenir des informations détaillées sur les produits, ou contactez directement notre équipe commerciale pour obtenir des échantillons de produits et des présentations de services personnalisés.
Produits
La durée de conservation de nos produits varie selon le type, généralement entre 12 et 18 mois, et les informations spécifiques sur la durée de conservation seront indiquées sur l'emballage de chaque produit.
Oui, nous fournissons sans sucre, à faible teneur en sucre et d'autres options saines pour répondre à la demande du marché en aliments sains. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les produits.
Oui, nous fournissons des produits adaptés aux besoins alimentaires particuliers, notamment certifié végétarien, halal et casher bonbons et collations.
Oui, MPS propose une variété de tailles d'emballages pour répondre aux besoins de votre marché. De la conception d'emballages indépendants, de la conception d'emballages de petite taille, de la conception d'emballages raffinés aux emballages de grand volume, nous pouvons répondre aux besoins de vos clients et augmenter vos opportunités de vente.
Personnalisation
Oui, MPS propose des services de personnalisation flexibles. Vous pouvez choisir des saveurs, des couleurs, des ingrédients et des marques spécifiques pour créer des produits uniques qui répondent aux besoins du marché.
Bien entendu, nous proposons des services de conception d'emballages personnalisés. Vous pouvez intégrez le logo, le motif et la couleur de votre marque dans l'emballage pour créer une image de marque unique.
La quantité minimale de commande pour les produits personnalisés varie en fonction du type de produit. Normalement, notre la quantité minimum de commande est d'un conteneur de 20 piedsVeuillez nous contacter pour des quantités spécifiques.
Le délai de production et de livraison des produits personnalisés est généralement 4 à 6 semaines, en fonction de la complexité du produit et de la quantité commandée.
Services
Oui, nous fournissons échantillons gratuits pour vous aider à comprendre la qualité de nos produits avant de passer une commande. Les frais d'expédition peuvent être remboursés après la passation de la commande officielle.
Si vous rencontrez des problèmes de qualité après avoir reçu le produit, veuillez contacter immédiatement notre service client et nous vous fournirons une solution dans les plus brefs délais, y compris un retour ou un remboursement.
Nous fournissons un support de vente, y compris une formation sur les produits, du matériel marketing et des solutions de produits personnalisées pour vous aider à mieux augmenter vos ventes.
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail, par le service client en ligne ou soumettre un formulaireNotre personnel de vente vous vous contacter dans les 24 heures et se fera un plaisir de vous aider.
Paiement
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, y compris le virement télégraphique (T/T), la lettre de crédit (L/C), PayPal et les cartes de crédit internationales pour garantir la commodité et la sécurité des transactions.
Oui, généralement, nous demandons aux clients de payer 30 % du montant total de la commande à titre d'acompte, et le solde est réglé avant l'expédition.
Pour les clients à long terme, nous pouvons négocier pour fournir un certain cycle de paiement ou une limite de crédit. Les conditions spécifiques peuvent être communiqué avec notre équipe.
Oui, pour les commandes de gros volume, nous pouvons proposer des plans de versement flexibles en fonction de la situation de coopérationLes conditions spécifiques peuvent être négociées et déterminées avec notre équipe.
Livraison
Nous proposons plusieurs méthodes logistiques telles que transport maritime, transport aérien et livraison express. Généralement, les commandes sont expédiées par voie maritime et les échantillons sont expédiés par livraison express.
Le délai de livraison des commandes internationales varie en fonction de la destination et du mode de transport. En général, il faut compter 20 à 40 jours pour la mer transport et à propos 7 à 14 jours pour le transport aérienL'heure précise peut être confirmée auprès de notre équipe logistique.
Après l'expédition, nous vous fournirons un numéro de suivi logistique. Vous pouvez vérifier l'état d'expédition de la commande en ligne à tout moment, et notre personnel de vente vous tiendra également au courant de la dynamique logistique en temps opportun.
Nous travaillerons avec des partenaires logistiques pour assurer la sécurité des marchandises. En cas de dommage ou de perte pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre service client et nous traiterons et fournirons activement des solutions.



